鳥勝 ぶっちー
鶏肉屋が年末で学んだ事、今年の抱負
2021年1月3日
皆様、新年あけまして
おめでとうございます!
今年も鳥勝を、名古屋コーチンを
どうぞ宜しくお願い致します。
昨年末は反省の多い年末と
なりました。
新型コロナによる影響が加速している
日本国内の状況だったので、すこし
油断していたところはあるのですが、
ありがたいことに例年以上に
個人客様にご利用頂きまして
とにかくバタバタな年末となりました。
年末最後のブログにも書きましたが、
今年からは新しい体制で迎えた年末と
いう事ももちろんあります。が、
僕の実力不足による失敗や反省点も
多々ありました。
そんな失敗や学んだ事、出来事を少し
備忘録がてらご紹介したいと思います。
①予想を超えるご注文
これは冒頭でも触れましたが、
昨年末は(年が明けてもですが)
新型コロナの新規感染者数が
飛躍的に増え、飲食店様は
またもや窮地に立たされています。
飲食店さまからのご注文はやはり
昨年末も少なく、お店によっては
名古屋コーチンの注文数が
例年の半分以下というところも
珍しくはありませんでした。
個人客様についても、年末の会食や
里帰りの自粛要請等の話が聞こえてくる中
いつものように親族が集まった席は
少ないと考え、名古屋コーチンの
贈り物としての需要やご自宅での
需要も減るものと考えていました。
これがそもそもの間違いで、とても
ありがたいことに、ご自宅でのご利用や
贈り物としての需要は、いつもより
多いほどでした。
正直いいまして、ありがたい誤算と
言いますか、、、外食需要が減る中、
本当に助けて頂きました。
②嫁の妹さんが鳥勝に参加
これも冒頭で触れましたが、2代目の
おじいちゃんに代わり、
おじいちゃんの孫である嫁の妹が
鶏をさばき始めてくれました。
今までもちょくちょく練習はしてくれて
いたのですが、昨年はお祭りや
需要の激減で満足に練習できる
機会も少なく、年末の繁忙期が
ぶっつけ本番となってしまいました。
やはり始めたばかりなのでおじいちゃんと
比べるとスピードや正確さもそこそこですが、
この12月中の頭と最後を比べただけでも、
せせりやぼんじりなど細かい個所をさばく
スピードは2倍以上速くなっていました笑
やはり数をこなすことが、一番上達の
近道だという事を実感しました。
今年の年末は、さらに速くなっていると
思うので新体制はいろいろ楽しみです。
③発送日間違い、ガラの入れ忘れ
もうこれは本当に確認不足という名の
ただのミスです。
バタバタしていたとかそんな言い訳は
通用しません。
本当に申し訳ありませんでした。
発送ミスが1件、鶏ガラの入れ忘れは
分かっているだけで1件ありました。
数百件発送した中の数件ではありますが
もうこんなことは無いように、
2重チェックの体制を嫁と協議します。
たまたま発送ミスを起こしてしまった先の
お客様もお急ぎではなく、笑って許して
頂けたものの、これが飲食店様が発送先で、
さらに御予約のお客様のためのものだったと
思うとぞっとします。
猛省です。
④その仕事、誰がやるの?問題
鳥勝は家族経営で何とか営んでいる
小規模なお店です。
僕ぶっちーと、嫁と嫁の妹と
限られた人数でこなしています。
現状、
1.鶏の仕入れ計画管理
2.お客様からの注文管理
3.仕入れ・販売の計画
4.資材の発注(梱包材など)
5.販売促進物の作成等
6.食鳥処理
7.鶏の精肉
8.商品の梱包
9.商品の発送管理
10.請求などの管理
11.商品の配達
などなど、細かく分けると
まだまだありますが6.7の
行程以外はほとんどが僕の担当です。
もちろん、嫁は子供の世話から
家の事などほかにも仕事がたくさん
あり、嫁の妹も同様です。
一番時間を短縮できる工程が、
5~7の鶏の精肉に関わる部分です。
ここに僕がずーっと入っていれば
かなり時間は短縮できるはずなのですが
やはり鶏の仕入れや配達などで時間を
かなり取られてしまいます。
この、生肉の配達や鶏の仕入れなどの
「専門的ではない、ほかの誰かでもできる仕事」
を誰がやるかが来年の時間短縮のカギだと
感じました。
⑤鶏が思い通りの大きさで仕入れできない
これは今年に限った話かもしれませんが
新型コロナの需要減により、
名古屋コーチンの養鶏場様も
年末に向けて計画的に飼育羽数を
減らしていました。
そこにきて、今回の年末需要が
予想より多いという事態に突入。
結果として鶏の数が足りずに、
早めに出荷される名古屋コーチンが
多かった形となっていました。
その結果、普段より小さめの
名古屋コーチンが多く、正直言って
お客様にお出しできないような
名古屋コーチンも結構ありました。
その規格外の名古屋コーチンはお売り
することなく処理するのですが、
思いのほか数が多くとてもロスになりました。
幸い、名古屋コーチンの数が足りないという
事態には陥らなかったものの、
今年以降は早め早めに対処する事が
重要だと感じました。
⑥飯を食べないと痩せる
昨年は新型コロナ禍により
消防団の大会も中止、
お祭りも中止、青年部の事業も
中止、などなど中止だらけで
正直、あまり働いてもいないし
運動もしていませんでした笑
その結果、多聞に漏れず僕も
コロナ太りとなってしまい、
一時は62㎏程と5㎏程太って
しまいましたが、この年末で
久しぶりに食事の時間や寝る時間を
削って仕事をしたので、体重が
少し減りました!
ぎりぎり50㎏台に再突入したので
体が少し軽いです笑
やはり痩せるには食べないことが
一番手っ取り早いのですねw
と、すぐに思いつく事を羅列
しましたがいづれにしても
何とか年を越すことができて
ほっとしています。
最後に抱負ですが、今年は
仕事に生活に、
「豊かな生活」になるように
心がけたいと思います。
名古屋コーチンをご家族で
召し上がっていただいたあるお客様から、
名古屋コーチンを食べると
「豊かになった気がする」と
おっしゃて頂けました。
そんな「食べ物を食べたときに幸せを感じる」
事のお手伝いができたらなと
思います。
同時に、僕も生活してゆく上で
そんな「豊かさ」をたくさん
感じることができるような
1年にしたいです。
それでは皆さま、今年も
どうぞ宜しくお願い致します。
それでは今回はこの辺で!
また次回!